מדיניות הפרטיות

חברת ליבר-בקרה ניהול ותכנון מדיה בע"מ (להלן "חברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ושואפת לנהוג בשקיפות רבה. מטרת מדיניות פרטיות זו של החברה היא לשקף לפרט לך, גולש האתר על אופן השימוש במידע ומטרותיו, אופן איסוף המידע, שמירת המידע וזכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו בעת גלישה באתר החברה ו/או יצירת קשר בדפי האתר השונים של החברה.

מסמך זה מציג את עקרונותיה המרכזיים של מדיניות הפרטיות במלואם.

חברת ליבר-בקרה מספקת ללקוחותיה שירותי ייעוץ, תכנון, ליווי וניהול מדיה עבור כל הפלטפורמות וערוצי הפרסום כגון, טלוויזיה, דיגיטל, רדיו, עיתונות, שלטי חוצות וקולנוע. שירותיה העיקריים של ליבר-בקרה הינם:

• בקרת מדיה: ייעוץ, תכנון וליווי פעילויות מדיה ומהלכי קמפיינים, בכל אמצעי המדיה. החל משלב אסטרטגיית המדיה, בניית תמהיל המדיה ותכנון הפעילות, ליווי הקמפיין במהלכו ועד ניתוח הפעילות בסיומה, להשגת ייעול ותוצאות משופרות.
• סקרת פרסום דיגיטלית: תכנון אסטרטגיית מדיה יעיל וממוקד מטרה באמצעות יכולות אנליטיות, המלצות אופטימיזציה לפני ובמהלך הפעילות והסקת מסקנות
• שירותי אנליזה: ניתוח מלא והסקת תובנות החל משלבי המדידה ועד לייעול ושיפור הביצועים העסקיים בנכסים הדיגיטליים.
• שירותי אפליקציה: סיוע בניהול כלל המערכות.
• ייעוץ רכש מדיה: ייעוץ בתכנון רכישת מדיה המותאמת לצורכי הלקוח.
• In-House Media: הטמעת תהליכי ניהול מדיה אצל הלקוח וניהולו השוטף.
• ייעוץ בניהול Data: סיוע בתהליכי אפיון ומיפוי המצב הנוכחי והערכה לרמת המוכנות של הארגון לשינויים.

החברה מכבדת את פרטיות כלל גולשי האתר ופועלת ליישום והטמעה של תהליכי הגנה ואבטחה של פרטיותם.

השימוש באתר יהיה בכפוף לכתוב במדיניות זו. בעת השארת פרטיך בדפי האתר השונים של החברה הינך נותן הסכמתך למדיניות הפרטיות עבור השימוש בנתוניך.

אופן איסוף המידע

כחלק מהשימוש בדפי האתר השונים, החברה אוספת, מעבדת ושומרת את סוגי המידע הבאים בהתאם לסוג פעילותך:

• יצירת קשר: בעת פנייתך לקבלת מידע באמצעות דף צור קשר עבור קבלת מידע נוסף לגבי פעילויות החברה, קבלת שירות, הצעת מחיר ועוד, תידרש בהשארת פרטים אישיים.
• דרושים: בעת פנייתך להגשת מועמדות לאחת ממשרות המוצעות באתר החברה, תידרש במילוי פרטים אישיים והעלאת קובץ קורות חיים.
• השארת תגובה באתר: בדפי האתר המציגים את שירותיה השונים של החברה, תינתן לך היכולת להעלות "תגובה", בעת העלאת תגובה תידרש בהשארת פרטים.
• דיוור ישיר אלקטרוני: בעת רישומך עבור קבלת מידע שיווקי ופרסומי אודות תכנים חדשים ו/או שירותיה החדשים של החברה. בהינתן, קבלת הסכמה מפורשת ומדעת על ידך למידע מסוג זה, ישלחו אלייך עדכונים תקופתיים אלה. בכל עת תהיה באפשרותך לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו עדכונים אלה.
• פעולות המשתמש באתר: במהלך השימוש באתר נאסף מידע באמצעות פלטפורמות צד שלישי שונות. קובצי עוגיות (Cookies) טכניים של מערכת ניהול התוכן וורדפרס (WordPress) המשמשים לתפעול תקין של האתר. בנוסף, נאסף מידע אנליטי אנונימי באמצעות Google Analytics.

אופן השימוש במידע

המידע הנאסף אודותך במהלך גלישתך באתר ובעת מילוי פרטייך בדפי האתר השונים משמש לשיפור שירות החברה, מתן מענה ייעודי בהתאם לסוג פנייתך. בנוסף, החברה עושה שימוש בקובצי עוגיות כדי לנתח את דפוסי הגלישה שלך, לשפר את חווית המשתמש ולהתאים את השירותים המוצעים באתר,  ניהול ותחזוקת האתר עבור שדרוג השירותים והטכנולוגיות בהם נעשה שימוש.

סוגי המידע הנאספים

עבור מתן מענה ושירות על ידי החברה לגולשי האתר, יאספו סוגי מידע הבאים בהתאם לסוג השירות/מענה הניתן:

• דף יצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וסוג המידע אותו תרצה לקבל.
• דף דרושים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וקובץ קורות חיים.
• דפי פירוט השירות: שם פרטי וכתובת דוא"ל.
• פעולות המשתמש באתר: כגון שמירת העדפות תצוגה, נתונים לגבי עמודים שנצפו, אופן השימוש באתר ומקורות התנועה ועוד.

סוגי המידע אלה הנאספים הינם כתלות בסוג הפנייה שבוצעה באתר. עבור כל סוג פנייה נאספים אך ורק הנתונים הרלוונטיים למטרות השירות.

מסירת מידע לצד שלישי

כחלק ממטרות השימוש המפורטות במדיניות פרטיות זו, וכדי לתמוך ולהמשיך להפעיל ולתחזק את האתר בצורה מאובטחת, החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לגורמים חיצוניים (צד שלישי) המספקים לה שירותים מגוונים. העברת המידע תתבצע אך ורק כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירותים אותם ביקשת (כגון: יצירת קשר, התמודדות למשרה ועוד), תחזוקת האתר, שיפור חוויית המשתמש, העלאת רמת האבטחה באתר או למטרות עסקיות של החברה, וכל זאת בהתאם להוראות החוק ותקנות הגנת הפרטיות. גורמי צד שלישי עשויים לכלול, בין היתר, ספקי שירותי ענן המאחסנים ומעבדים נתונים, וכן גופים המסייעים בניהול ובתחזוקת האתר.

החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי על אודותיך לצדדים שלישיים שאינם קשורים באופן ישיר לאספקת השירותים, אלא אם קיבלה לכך את הסכמתך המפורשת, או כאשר הדבר מתחייב לפי דין. בכל מקרה, תהליך העברת המידע יתבצע בשקיפות מלאה ותוך הקפדה על עקרונות ההגנה על הפרטיות ושקיפות המנחים את פעילות החברה.

להלן רשימת צדדים שלישיים בהם נעשה עבור ניהול ותחזוקת האתר וקישור למדיניות הפרטיות שלהם:

https://policies.google.com/privacy?hl=en – Google Analytics

עוגיות (Cookies)

קובץ ‎Cookie‎ הוא קובץ קטן המכיל מחרוזת תווים, הנשמר בדפדפן או במכשיר שלכם בעת ביקור באתר. כאשר אתם מבקרים באתר שוב, קובץ ה-Cookie מאפשר לזהות את הדפדפן ולשמור הגדרות ותצוגות בהתאם להעדפות השימוש. ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום קבצי Cookie או יתריע לפני שמירתם, אך יש לדעת כי חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול כראוי במקרה זה.

עוגיות מסוימות הינן חיוניות ונדרשות להפעלת האתר ושירותיו, לרבות עוגיות מערכתיות של WordPress המשמשות לניהול שיחה (Session) והגדרות תצורה.

באתר זה נעשה שימוש בקבצי Cookie טכניים חיוניים בלבד, הנדרשים לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, התאמת תצוגה וזמינות השירותים, התאמת חוויית הגלישה, ביצוע מדידות ואנליטיקה, וכן לצורכי פרסום ושיווק.

בנוסף, נעשה שימוש בעוגיות פונקציונליות לשמירת העדפות משתמש, בעוגיות אנליטיקה למדידת תעבורה ושיפור ביצועים, של צדדים שלישיים כגון  Google  לצורך ניתוח והתאמת תכנים. חלק מהמידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות אלו עשוי להישמר אצל ספקים חיצוניים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. הינך כגולש האתר רשאי לנהל, להגביל או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר. יובהר כי חסימת חלק מהעוגיות עלולה לפגוע בתפקודו התקין של האתר ובזמינות השירותים המוצעים בו.

זכויות נושא המידע[1]

החברה מנהלת את תהליכיה העסקיים בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו ותפעל במטרה לתת לך מענה לגבי זכויותייך. בהתאם לסעיפי חוק הגנת הפרטיות, בין זכויותייך נמנות זכות העיון וזכות התיקון.

• זכות העיון במידע אישי: הינך זכאי לעיין במידע אודותייך, הנאסף על ידנו בהתאם למטרות השימוש של האתר והשמור במאגר המידע של החברה. עיון במידע הינו רק עבור המידע הנמצא אודותיך. עם זאת, החברה אינה רשאית למסור מידע לגורם אחר מטעם נושא המידע ללא אישור אפוטרופסות.
• זכות תיקון מידע אישי: במקרה בו עיינת במידע ונמצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות אלינו, עבור תיקון המידע ו/או מחיקתו. בהינתן הדרישה לתיקון המידע ו/או מחיקתו, תתבצע בחינה על ידי הנהלת החברה לגבי טיב הבקשה והחלטה מסודרת למימושה/היעדר מימושה תשלח תוך פרק זמן של 30 יום ממועד קבלת הבקשה.

במידה והינך זכאי לזכויות נוספות בקשר למידע אודותיך המנוהל בחברתנו, הינך רשאי ליצור עמנו קשר ופנייתך תטופל.

אבטחת מידע

החברה נותנת חשיבות גבוהה לנושא הגנת הפרטיות ואבטחת המידע בעת ניהול תהליכיה העסקיים. עבור עיבוד המידע ושמירתו במערכות מידע שונות וייעודיות, מיישמת החברה נהלי אבטחת מידע מוסדרים וברורים על מנת להביא לצמצום הסיכונים והאיומים האפשריים מפני פגיעה בזמינות, סודיות ושלמות המידע.

אך עם זאת, אין החברה יכולה להבטיח באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב ממאגרי המידע. לכן, החברה אינה מתחייבת, ואינך יכול באופן סביר לצפות לכך, שהשירותים ומערכות המידע המשמשות את מאגר המידע יהיו חסינים לחלוטין מפני פגיעה של גורם זדוני.

שמירת המידע

אנו שומרים מידע אישי שנאסף דרך האתר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות המפורטות במסמך זה, לרבות ניהול קשרי לקוחות, טיפול בפניות, עמידה בחובות חוקיות והגנה משפטית סבירה. שמירת המידע מתבצעת בהתאם לדין הישראלי החל על החברה ולמדיניות הפנימית שלנו לניהול ושמירת מידע.

כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף, נפעל למחיקתו באופן מאובטח או להפיכתו למידע אנונימי שאינו מאפשר זיהוי אישי.

יצירת קשר

לקבלת מידע נוסף ו/או יצירת קשר בנושא אבטחת מידע ופרטיות, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

• מספר טלפון: 03-9480555
• דוא"ל: office@lieber-bakara.co

כללי

החברה רשאית לבצע עדכונים מעת לעת במדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים משפטיים, טכנולוגיים, עסקיים וכדומה, שינויים אלו יעודכנו באופן אוטומטי במדיניות הפרטיות המוצגת באתר. מדיניות הפרטיות תעודכן מעת לעת.

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר החברה. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל.

[1] האדם שעל אודותיו קיים מידע במאגר המידע