דובר רבות על העדכון של Apple בגרסה 14.5 IOS שמכיל אמצעים משמעותיים להגברת הגנת הפרטיות.

העדכון המשמעותי ביותר נוגע ל-IDFA (Identity for Advertisers)- מזהה ייחודי במכשירי IOS שמשמש את המפרסם כדי לזהות את המשתמש. מעתה, ההחלטה אם לאפשר גישה למזהה נתונה בידי המשתמש.

כתוצאה מכך, נוצרה מגבלה שנובעת מחוסר בנתונים ברמת המשתמש, עליה מתבססות מערכות ה-BI ומדידת הקמפיינים.

Apple מציעה למפרסמים פתרון טכנולוגי שנקרא SKAdNetwork attribution לאיסוף הדאטה וכפתרון למדידת התנועה.

כתוצאה מכך, חברות יצרו פתרון טכנולוגי לעיבוד הנתונים ואיגדו אותם במקום אחד בדשבורד לצורך ניתוח ומדידה. המוכרות שבהן- Appsflyer, Singular

במידה והאפליקציה שלכם אוספת דאטה צד ג' (מרבית האפליקציות של המפרסמים), אתם מחויבים להשתמש ב-AppTrackingTransparency Framework (ATT)

יתרה מכך,

למשתמשי Apple ניתנת אפשרות לחסום מראש את הבקשה לאישור opt-in בהגדרות:

כאשר משתמש אינו מאפשר מעקב, הדרך היחידה למדידה היא באמצעות SKAdNetwork framework

 

נכון ל-13/07/21, כ-10 שבועות מאז שחרור הגרסה, 62% מהמשתמשים ביצעו עדכון לגרסה 14.5

מתוך כלל משתמשי Apple – 26% בלבד הם משתמשי opt-in

מתוך משתמשים שלא חסמו מראש את האופציה לבקשת האישור, 46% מהמשתמשים עשו opt-in לאפליקציות

 

בעבור 74% משתמשי opt-out, SKAdNetwork attribution של Apple מספקת למפרסמים פונקציות כמו:

  • נתונים אגרגטיביים (ולא ברמת המשתמש כפי שהכרנו עד היום)- כלומר איסוף של נתונים מצטברים- ברמת רשת הפרסום, מקור התנועה והקמפיין
  • מדידה של כל רשתות המפרסמים, כולל רשתות self-attributing

*Self-Attributing Network– רשתות שמשתמשות בטראפיק פנימי ללא שימוש בנתוני צד שלישי (Facebook, Google, Twitter)

אופן הפעולה ב-SKAdNetwork שונה ממה שהכרנו עד היום ומתבצע באופן הבא-

  1. משתמש נחשף למודעה ומקליק עליה (ברקע נאספים פרמטרים של האטריביושן- AdNetworkID, Campaign ID, Publisher App), מועבר ל-App Store ומבצע התקנה
  2. ההמרה שהוגדרה מתעדכנת בהתאם ל-SDK שבפלטפורמת ה-SKAdNetwork בחלון מדידה של 24 שעות
  3. Apple מבצעת את תהליך האטריביושן בשרתיה ומעבירה את הדאטה לאחר עד 24 שעות נוספות (באופן שרירותי) לרשת המפרסם ללא מזהי המשתמש
  4. מרשת המפרסם, הנתונים מועברים לפלטפורמות שמציגות את נתוני ה-SKAdNetwork על גבי דשבורד (כדוגמת Appsflyer, Singular)

הסבר מפורט בנוגע לתהליך המדידה:

התרשים לקוח מאתר Appsflyer https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/360011502657-SKAdNetwork-integration-guide-for-ad-networks

 

הסבר מקוצר בנוגע לתהליך המדידה:

התרשים לקוח מאתר singular https://support.singular.net/hc/en-us/articles/360047448611-Introduction-to-Singular-s-SKAdNetwork-Solution

 

 

מה עליי לעשות? כיצד מבצעים את ההגדרה? מה בתחום אחריותי ומה נדרש מחברת המדיה לבצע?

 

על מנת להגדיר את מדידת ה-SKAdNetwork, נדרשת הגדרה במערכת ה-Appsflyer:

  1. עלינו לבחור את ההמרה המתאימה על גבי פלטפורמת ה-SKAdNetwork (נעשה באופן חד פעמי) ולהפעיל את מדידת ה-SKAdNetwork

נדרשת הגדרה של המרה מבין שלוש פעולות:

    • Revenue– מתאים לאפליקציות איקומרס שנמדדת במכר. סך המכר לפי יוזר
    • Conversion– מתאים לאפליקציות שנמדדות לפי איוונטים- ניתן לבחור עד שישה איוונטים למדידה (התחברות, רכישה, הרשמה, הוספת כרטיס אשראי וכו')
    • Engagement– מספר הפעמים שמשתמש מבצע איוונט אחד ספציפי (לוגין,  צפייה בקידום באפליקציה וכו')

כמו כן, נדרשת אינטגרציה עם כל אחת ממערכות הפרסום

בפייסבוק הנתונים משתקפים בין 2-3 ימים אחורה- נדרש מחברת המדיה להטמיע את הקוד MMP מתוך האינטגרציה ב AF. בנוסף, נדרשת הלימה לאיוונטי ה Post Back.

בשביל שיהיה אפשר לראות in-app events, צריך שיהיו מעל 128 התקנות ביום- להלן הודעת פייסבוק:

בגוגל אדס הנתונים משתקפים עד שמונה ימים אחורה-  נדרש מחברת המדיה לבצע לוגין ל Google Ads בתוך האינטגרציה (אין צורך להטמיע קוד MMP)

 

התקנת אפליקציה-

    1. משתמש מבצע מעורבות עם מודעה, מתקין את האפליקציה ופותח אותה
    2. המידע מועבר ממכשיר המשתמש לפלטפורמת ה-SKAdNetwork
    3. מפלטפורמת ה-SKAdNetwork נשלחת הנחייה מה למדוד בהתאם להמרה שהוגדרה בשלב 1
  1. עדכון ערך ההמרה בהתאם לשלב 2.c
  2. ערך ההמרה מועבר לרשת המפרסם לאחר 24-48 שעות
  3. רשת המפרסם מעבירה את הנתונים לפלטפורמת ה-SKAdNetwork
  4. על גבי הפלטפורמה מתבצעת הוולידציה וסידור הנתונים לכדי דשבורד ויזואלי

תרשים שמתאר את תהליך המדידה בין משתמש, אפסטור ופלטפורמת ה-Appsflyer

התרשים לקוח מאתר Appsflyer https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/360011420698-SKAdNetwork-Solution-guide#solution-principles-and-flow

 

כיצד מסתכלים על הנתונים:

בסיום תהליך הגדרת ה-SKAdNetwork להלן התוצר שמתקבל ב-Appsflyer

בכרטיסיות העליונות ניתן לראות את ה-KPIs המרכזיים: Installs, Touchpoints, Revenue (/Conversion), Cost, Click to Install

User Acquisition Trend ניתן לראות מגמה של התקנות (אורגני/ממומן) לפי יום

Show חשיפות והקלקות לפי יום

Daily Installs byכמות התקנות ביום לפי מקור

כמו שרשמנו בהתחלה, השינויים כבר כאן ונדרש להיערך בהתאם.

במקביל, אנחנו עדים לשינויים דומים שמתקרבים גם במערכת ההפעלה של אנדרואיד, נעדכן כמובן בהמשך!

 

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *